• 

Premiere étape :

Contactez-nous

ici

ou au 06.99.73.94.82 pour faire un premier diagnostic au téléphone afin de convenir d'un rendez-vous.

 

L'assistance à distance

sont des formules prépayées. Possibilité de règlement via la

boutique en ligne

*

.

Les sommes d’argent ou sessions sont créditée sur

votre compte client.

 

• 

Deuxieme étape :

Télécharger

l'assistant 2afi

. Si besoin une procédure simple d'installer

ici

.

 

• 

Troisième étape :

Toutes les activités par

assistance à distance

se déroule en même temps part téléphone et tout est compris.

Après l'ouverture du logiciel, merci de nous transmetre votre ID pour que l'on puisse accéder à votre ordinateur.

 

• 

Quatrième étape :

Vous prenez ensuite votre ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, ont bien tous été résolus par notre technicien.

Nous garantissons dix jours nos interventions

*

vous receverez un récépissé d'intervention et une facture par mail.

 

• 

Nous appliquons des forfaits

prépayé, transparent, clairs

et surtout sans surprise...

 

•  Vous cherchez une solution adapté pour protéger vos enfants d'internet.

 

•  Ajouté des raccourcis sur le bureau.

 

•  Configurer un logiciel ou une imprimante.

 

•  Ajouté un compte utilisateur.

 

•  Modifier la présentation d'un courrier.

 

•  Graver un CD-ROM ou un DVD-ROM.

 

•  Réaliser un montage vidéo ou un diaporama.

• 

ATTENTION :

Pour une

assistance à distance

, le client doit impérativement avoir une connexion ADSL/CABLE et une ligne téléphonique fixe ou mobile en France métropolitaine.

 
Du lundi au samedi de 10h00 à 19h00
-  06.99.73.94.82 -
est là pour vous aider à simplifier votre informatique
 
aussi bien à domicile qu'en entreprise !
ATTENTION : Nous n'accepterons plus les chèques, le paiement par CB est possible. Toutes nos interventions sont exclusivement au domicile du client ou à distance afin de mieux vous servir.
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*C.G.V.
 
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